2022年11月1日，第15屆西普會——中國健康產(chǎn)業(yè)（國際）生態(tài)大會在海南博鰲盛大開幕，政府機構(gòu)、國內(nèi)外主流品牌工業(yè)、醫(yī)藥零售商等參與本次行業(yè)會議。會議期間，2021-2022年健康產(chǎn)業(yè)·品牌發(fā)展指數(shù)發(fā)布，白云山潘高壽榮獲止咳化痰藥西普金獎，展現(xiàn)百年老字號潘高壽在止咳化痰品類的品牌力、專業(yè)力、產(chǎn)品力。

白云山潘高壽設(shè)展廣藥街04號展位，帶著“干貨合作資源”與參展客戶共商合作。

在當(dāng)前疫情和宏觀經(jīng)濟雙重影響下，行業(yè)增長放緩，據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，行業(yè)平均毛利率和凈利潤有所下降，健康產(chǎn)業(yè)如何逆勢而上？白云山潘高壽認(rèn)為以專業(yè)力滿足患者的健康需求，利他成就利己，是健康產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)其社會價值和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

思考：目前連鎖增長遇到哪些瓶頸？

事實上，尋找健康產(chǎn)業(yè)增長的新引擎，是一個充滿挑戰(zhàn)的系統(tǒng)工程。以專業(yè)力為消費者帶來價值是健康產(chǎn)業(yè)區(qū)別于其他產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)區(qū)別，只有以專業(yè)力滿足消費者的需求。

潘高壽：專業(yè)力撬動合作，滿足患者需求

咳嗽是常見的健康問題之一，藥店里的治咳化痰類藥物成千上萬種，患者難以選擇，店員專業(yè)的推薦服務(wù)直接影響患者體驗以及連鎖的口碑。作為具有社會責(zé)任感的企業(yè)，白云山潘高壽在做好藥的同時，更關(guān)注消費者的體驗，將自身治咳專業(yè)優(yōu)勢賦能連鎖，提出了“辨證治咳，對癥用藥”，通過“兩句話輕問診”，“有痰無痰”、“咳嗽時間”幫助消費者買對藥，買好藥。

2022年開展超3000場連鎖培訓(xùn)，確保辨證治咳專業(yè)力有效落地。

今年四季度，白云山潘高壽與O2O頭部平臺美團推出“咳嗽，你買對藥了嗎”辨證治咳公益科普推廣。由工業(yè)牽線投入，聯(lián)合平臺、連鎖為消費者提供專業(yè)、便捷的用藥服務(wù)。消費者購藥前只需在搜索欄填入“咳嗽藥”，即可根據(jù)專業(yè)辨證治咳分類，對癥選藥，同時潘高壽與合作連鎖的“精選門店”確保患者快速買好藥。 

專業(yè)力賦能三方

“藥品零售不僅是讓消費者買好藥，更是讓消費者買對藥，因此白云山潘高壽將持續(xù)以專業(yè)力撬動行業(yè)多方合作，深層次滿足患者的需求，通過利他成就利己，推動行業(yè)良性增長。”白云山潘高壽藥業(yè)負(fù)責(zé)人表示。